Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 188j

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của 188j mô tả cách chúng tôi — với tư cách là đơn vị kiểm soát dữ liệu — thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ 188j.one và các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web 188j, bao gồm: người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng khách chưa đăng ký, người tham gia các chương trình khuyến mãi và bất kỳ ai tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của 188j tại thị trường Việt Nam.

188j thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

188j không thu thập thông tin về chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng sức khỏe (trừ trường hợp tự nguyện khai báo liên quan đến chương trình chơi có trách nhiệm) hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào không cần thiết cho việc vận hành dịch vụ.

188j sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý số dư, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và cung cấp trải nghiệm game cá nhân hóa;
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và xác minh độ tuổi người chơi — đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được phép tham gia;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và danh mục game tại 188j;
• Liên lạc với người dùng: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật điều khoản, chương trình khuyến mãi (với sự đồng ý của bạn) và phản hồi yêu cầu hỗ trợ;
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi mẫu hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện cá cược và can thiệp kịp thời theo quy trình bảo vệ người chơi của 188j.

188j xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản 188j;
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý cần thiết để tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về chống rửa tiền, định danh khách hàng và báo cáo tài chính;
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý nhằm bảo vệ an toàn hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ của 188j;
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing, gửi email khuyến mãi và phân tích hành vi nâng cao — chỉ thực hiện khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

188j không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV, Techcombank) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn;
• Nhà cung cấp game và công nghệ: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, slot game và hệ thống cá cược thể thao cho 188j có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết — họ đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt;
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, quyết định của Tòa án hoặc lệnh của cơ quan điều tra có thẩm quyền;
• Chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết để điều tra và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

188j lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tối thiểu cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang hoạt động trên 188j;
• Dữ liệu tài chính và giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng theo yêu cầu của pháp luật về chống rửa tiền tại Việt Nam;
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: Lưu tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu có;
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân không bắt buộc giữ theo luật sẽ được xóa trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận.

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật đặt tại các trung tâm dữ liệu được chứng nhận, với hệ thống sao lưu tự động và kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt. 188j định kỳ rà soát và xóa các dữ liệu không còn cần thiết.

188j sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho việc đăng nhập, duy trì phiên làm việc và các tính năng bảo mật cơ bản — không thể tắt;
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng 188j để cải thiện tốc độ và giao diện;
• Cookie phân tích: Giúp 188j hiểu người dùng tương tác với các tính năng nào nhiều nhất để ưu tiên phát triển;
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt game và giao diện ưa thích của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 188j.

188j triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hay phá hủy:

• Mã hóa TLS 1.3 cho toàn bộ dữ liệu truyền tải; mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh;
• Kiến trúc hạ tầng phân tầng với tường lửa nhiều lớp (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đơn vị kiểm toán độc lập;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tất cả nhân viên nội bộ truy cập hệ thống quản trị;
• Mật khẩu người dùng được băm (hashed) bằng bcrypt — ngay cả đội ngũ kỹ thuật 188j cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn;
• Chính sách phân quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ của họ.

Theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 188j:

Dịch vụ của 188j không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.

188j bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng:

• Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng;
• 188j sẽ gửi thông báo qua email đến tất cả tài khoản đang hoạt động ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực;
• Trong trường hợp thay đổi cơ bản về cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý mới từ người dùng trước khi tiếp tục xử lý dữ liệu theo cách mới.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 188j sau khi Chính sách sửa đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận các thay đổi đó.

Mọi câu hỏi, yêu cầu thực thi quyền dữ liệu hoặc lo ngại liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 188j qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong 24–48 giờ làm việc;
• Live Chat: Trực tiếp trên 188j.one — phản hồi trong 1–5 phút, 24/7;
• Zalo OA: 188j Official — phản hồi trong vòng 10 phút;
• Telegram: @188j_support — phản hồi trong vòng 15 phút.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên tài khoản đăng ký, địa chỉ email đã dùng khi đăng ký và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn để 188j có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.